通过对生产过程主要因素、检验及检验设备等环节的有效控制并通过运行自我能力评价和纠正、预防措施的机制,从而降低生产、经营等环节的不合格品率,以达到减少物耗成本的目的｡

　　遵循iso9000标准设计要素的控制原则,企业可以建立较完善的产品技术改进以及产品结构调整过程中的开发、设计、验证、更新的运行机制,缩短从产品设计到市场销售的周期,增强产品的市场适应能力｡

　　认证分为产品认证和体系认证两种｡其英文原意是一种出具证明文件的行动,在iso/iec指南2:1986中对“认证”给予了明确的定义“由可以充分信任的第三方证实某一经鉴定的产品或服务符合特定标准或规范性文件的活动｡”

　　产品认证主要是指对产品质量的认证｡在我国,目前最热门的是于2002年5月1日起实施的新的强制性产品认证制度,英文名称为“cHINAcOMPULSORYcERTIFICATION”,英文缩写为“ccc”(简称“3c认证”)｡根据中国入世承诺和体现国民待遇的原则及其国家“3c认证”的有关文件规定,自2003年5月1日起,列入第一批实施3c认证目录内的19类132种产品,除了生产、bd体育进口和经营性活动中的特殊情况,可申请免办3c认证外,所有产品如未获得3c认证标志就不能出厂销售、进口和在经营性活动中使用｡

　　近年来随着现代工业的发展和国际贸易的进一步增长,认证制度得到了世界各国的普遍重视｡通过一个公正的第三方认证机构对产品或管理体系做出正确、bd体育可信的评价,从而使客户对企业的产品质量建立信心,这种作法对供需双方以及整个社会都有十分重要的意义｡

　　如:通过建立质量体系和取得认证的过程,企业可运用iso9000标准的先进的管理理念,重组和界定部门及人员的职责并以文件化、法制化的质量体系文件规范管理、执行等内部各层面人员的活动行为,理顺人、财、物、信息、指令等内部流通及反馈的各种关系,以达到提高管理效率、增强管理层决策效能的目的｡

　　体系认证主要是指管理体系的认证｡所谓管理体系是指“建立方针和目标,并实现这些目标的体系”(参见iso9000:2000质量管理体系——基本原理和术语3.2.2)｡目前在世界各国(地区)得到普遍重视和迅猛发展的管理体系认证主要有:iso9000:2000质量管理体系认证、iso14000:2004环境管理体系认证、bd体育ohsas18000职业安全卫生管理体系认证等｡上述三个体系标准具有很能强的兼容性,核心都是围绕产品的质量管理｡企业开展体系认证的目的,就是为了证实其有能力稳定地提供满足顾客和适用法规要求的产品｡

　　摘要]近年来,随着现代工业的发展和国际贸易的进一步增长,认证制度得到了世界各国的普遍重视｡本文阐述了认证是企业发展的战略选择,论述了认证在企业发展中的作用,并针对存在的问题,提出了企业实施认证的对策｡

　　加入世界贸易组织使我国出口至各会员国家的产品在关税方面可享有互惠平等的待遇,但随着关税的降低,发达国家开始以技术法规、标准、合格评定公司注册、认证等技术壁垒作为保护其民族工业的手段,技术壁垒也成为多边贸易中最隐蔽、最难对付的一种非关税壁垒｡据权威人士介绍,技术壁垒占非关税壁垒中的30%,这个比例在今后会高达80%｡2005年,中国有70%的进出口企业受到外国技术性贸易壁垒的影响,直接或间接的损失已达到数百亿美元｡而2006年对我国出口企业而言,将是一道难过的槛｡因为从2006年开始,至少有两项来自两个发达经济体的新标准将正式实施｡一是于2006年5月31正式实施的日本“肯定列表制度”,二是于2006年7月1日正式实施的欧盟“rOhs指令”｡因此,从治本的高度出发,加快认证步伐,已经成为当前众多企业面临的日益重要的课题｡

　　通过贯彻iso9000标准的全员参与、对与经营、生产等有关的各种行为的法制化的约束及人员培训与考核的要求,以扩展内部人员知识领域、提高工作技能,并使人员培训具有目的性、针对性和计划性,通过考核筛选最适合岗位的人员上岗,以此激发人员的自主学习与提高的主动性,从而保证人员素质满足企业不断发展的需要｡

　　3.有助于树立全球经济意识,提高企业发展战略的基点,抓住机遇,赢得未来｡随着全球经济一体化发展,中国产品走向国际市场和生产基地国际化是21世纪企业实现飞腾的良机｡企业可以通过产品认证、体系认证,克服贸易壁垒,取得产品进入国际市场的通行证｡如:在当前绿色壁垒将更多地取代非关税壁垒的国际背景下,企业取得iso14000认证证书将成为消除绿色壁垒的重要举措｡可以说,在21世纪,企业是否拥有iso14000证书将是进入国际市场的先决条件｡

　　1.企业通过取得认证资格、提高合同执行效率、完善服务形式、提高产品实物质量等体系运行效果,以提高企业、产品和服务的信誉,树立品牌形象｡

　　2.增强市场竞争力,扩大市场占有份额｡如:通过iso9000质量管理体系的正常运行,可使企业在内部设计能力bd体育、产品的生产组织企业认证、产品质量的稳定性、销售、bd体育用户服务等市场环节的行为得到进一步规范,效率进一步增强,以及由此带来的各环节成本的降低和产品附加价值的提高,从而促进企业扩大销售渠道的销售量,实现优质优价,获得更大利润｡

　　据统计,自我国大力推行产品认证和体系认证制度以来,全国评审合格并颁发产品认证证书10万多份,涉及企业达8万多家,覆盖40多个国家和地区,并向8万多家企业颁发了质量管理体系认证证书｡

　　而据国际标准化组织(iso)日前发布的最新调查报告:到2004年底,全世界颁发的iso9001:2000质量管理体系标准的认证证书为67.04万个,比上一年增长35%,比2000年增长64%,证书发放的国家为154个,而2003年是149个国家｡到2004年底颁发的iso14001认证证书是9.06万个,比2003年增长37%,iso环境管理体系标准证实了它在全球的进展,在127个国家颁发证书,2003年的数量是113个国家｡这说明iso9001和iso14001已经与世界经济“完全融合”｡